馳波名氣通港口支付交易結算系統助力智慧港建設
2018-07-12 12:32 來源：北京馳波名氣通數據服務公司
為提高港口賬單收、付款雙方的工作效率和賬單管理的線上化程度，幫助港口快速實現多種業務系統的線上收、付款功能，建設港口支付交易結算系統。當港口業務需要增加渠道時，可以快速拓展支付渠道。港口支付交易結算系統是智慧港口基礎建設不可缺少的一部分，最終幫助港口提高賬單管理的線上化程度、提高對賬速度，簡化工作流程，減少客戶支付的步驟。
交通運輸部去年1月發布的《關于開展智慧港口示范工程的通知》，主要工作任務是推進港口智慧物流建設和實現港口危險貨物管理與監管的智能化，通過創新港口物流運作模式，推動“互聯網+”港口應用，探索電子運單、網上結算等互聯網服務新模式。在“一帶一路”倡議指引下，需要加快港口信息化建設，提高港口服務質量和效率。
從港口實際運營情況看，現有賬單生命周期管理尚未完全實現信息化，支付方式不能覆蓋所有支付場景和需求，并且賬單管理與支付信息相互獨立，無信息交互，主要表現在3個方面：一是網銀支付無法實現對公跨行支付，外行客戶無法使用；二是部分客戶提出快捷融資需求；三是要考慮將來跨行支付結算費用。
基于港口對信息化、金融服務和線上支付結算的需求，以及在國家利好政策的推動下，建設港口支付交易結算解決系統，幫助企業整合內部多業務系統，實現業務數據信息集中化、標準化管理。根據客戶需求和港口自身發展需要，系統能夠：整合多種支付渠道資源，為港口提供安全可靠的網上資金支付結算渠道；助力智慧港口的建設，主要通過完成港口交易過程的信息化及統一對業務數據實時收集處理，為下一步使用數據做準備。因此，港口支付交易結算系統解決港口業務整合的規范化、業務流程的信息化，并且為港口業務提供安全可靠的網上支付渠道，方便、快捷地增減和更換渠道。
1 方案目標
港口支付交易結算系統的建設目標是使用計算機相關技術、信息流管理方法，整合多種支付渠道資源，滿足企業對旗下公司業務信息化、標準化、集中化的需求，連接客戶對支付方式的新需求與港口現有業務系統，并且同時滿足集團對業務和結算數據統一管理的需求和業務流程的信息化管理，幫助現有業務系統快速實現網上收款和高效擴展收款渠道，并且提供給客戶普遍使用的支付方式的收款渠道，并且實現渠道的智能路由，實現業務端對渠道的方便、快捷、統一管理。同時，解決目前財務系統對待收賬單的催繳、核對和核銷的手動處理問題，實現賬單自動核對、核銷和催繳，數據報告呈現的可個性化配置化。幫助港口在減員增效的同時，提高港口智慧化建設的速度，提高港口信息化程度、服務水平和工作效率。
2 服務架構
港口支付交易結算系統作為智慧港口的一個基礎服務平臺，為港口智慧化提供數據支撐，并且將互聯網技術應用到港口中，幫助港口業務信息化，簡化業務處理流程，幫助企業對港內業務全交易的實時監控和管理。港口支付交易結算系統設計、建設的核心服務模塊有業務信息化中心服務平臺、渠道路由、賬單核銷、運維一體化平臺。港口支付交易系統功能架構見圖1。
2.1 業務信息化中心服務平臺
業務信息化中心服務平臺是港口支付交易結算系統的核心，通過將賬單數據統一化為標準訂單，使賬單數據統一。系統對賬單按照賬單所屬類型和支付狀態的分類進行整個生命周期的管理，并且支持后期業務的擴展。
業務信息化中心服務平臺功能主要包括賬單分類信息維護、賬單狀態管理、賬單所屬業務管理、賬單統計、賬單錄入、賬單查詢和訂單管理等。
2.2 渠道路由
提供給港口私有云部署的支付網關，根據港口個性化的需求，可對接多種不同的支付渠道業務，例如B2B網銀支付、B2B代扣、B2C網銀/快捷支付、B2C代扣及第三方支付（微信、支付寶等）。通過渠道冗余設計，實現單渠道的多條線路共享，保證支付業務穩定、可靠地進行。系統管理業務支付渠道，為業務設置個性化的渠道路由策略，設置路由策略使用條件。在高并發的業務發生時，系統進行策略計算，給業務分配最優單個或者多個線路，最終高效完成支付。
業務系統需要實現線上支付時，無須與各個渠道一一對接，只需要調用港口支付交易結算系統提供的統一支付接口。在業務系統需要擴展支付渠道時，業務系統無須額外開發，只需要在港口支付交易結算系統中做簡單的配置，由港口支付交易結算系統對接渠道，以完成渠道擴展。主要目的是提供1個支付網關，減少業務系統對接渠道時的重復開發工作，滿足業務按需配置渠道的需求，使業務系統快速實現渠道擴展。
2.3 賬單核銷
港口支付交易結算系統提供賬單核銷功能，可以批量核銷或者單筆實時核銷。賬單核銷模塊功能可以減少企業下屬公司的人工核銷賬單出錯率，提高賬單核銷的效率，并且可對未核銷賬單定點催繳，實時統計賬單結算數據。
2.4 運維一體化
港口支付交易結算系統在業務運營過程中，提供給港口科技人員輔助技術運維功能，主要包括網絡監控、流量監測、服務器 、業務準許監測和渠道監測等功能。
3 實施案例
港口支付交易結算系統是一套已經成熟的支付交易解決方案，在整個港口智慧化過程中，作為港口行業夯實 “互聯網+”的基礎，承接后續智慧化發展。系統已經在青島港和廣州港成功實施，并且運行良好，根據系統在2個大港口的實際運營情況，主要幫助港口解決業務流程線上化，提供豐富的收款渠道，使港口支付交易流程管理更加高效、簡便。
（1）業務流程線上化。該系統實現業務全流程的線上化后，客戶線上支付賬單，支付完成后，系統實時將支付結果通知給業務系統，最后客戶可在系統中查看賬單的支付詳細信息。系統在賬單處理過程中，主動收集交易產生的數據，用于企業做進一步分析使用。
（2）交易渠道可靠。港口支付交易結算系統通過對各個支付渠道做線路冗余，當多并發或者是單一線路異常時，通過已設置路由策略及對異常線路的切換，保證業務正常可靠地進行。
（3）支付交易簡便化。客戶原來的付款支付方式是收到付款通知單后進行付款，付款后將付款結果郵件或者郵寄形式告知收款單位。接入港口支付交易結算系統后，客戶只需在業務服務平臺線上查詢待付賬單，支付款項后，系統自動將支付結果通知給業務系統、付款方，并且客戶可以在港口支付交易結算系統查詢到港口內所有的賬單信息，包括支付、未支付等。
（4）對賬方便。相對于傳統的對賬方式（財務人員收到付款結果清單后，查詢對公賬戶相應款項），或者業務系統單獨與各個渠道對賬，港口支付交易結算系統提供統一的網關，并且系統對所有港內業務系統提供服務，因此在對賬時，只需要業務系統與港口支付交易結算系統進行業務核對，然后由港口支付交易結算系統與各個渠道核對支付結果，去除各業務系統與渠道單獨核對的冗余工作，提高核對的準確性和效率。
4 結 語
港口支付交易結算系統在港口智慧化及“互聯網+”過程中是必不可少的一部分。該系統對于企業、下屬公司和客戶來說，是共贏的平臺。系統的接入簡化港口業務流程，幫助港口減員增效，提高客戶服務質量和效率。同時，提供給企業集中、統一管理業務及結算的平臺，為規劃提供數據支撐。此外，系統提供給客戶方便、快捷的賬單管理和支付過程，提高客戶支付效率。（田帥領 范純）
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